髪を洗う前に、あらかじめブラッシングをしましょう。
髪の毛のもつれをとり、頭皮の汚れやフケを浮き立たせ、洗髪中の髪のからまりを防ぎます。
長い髪やもつれのひどい場合は、目の粗いブラシを使い、毛先から順に根元までやさしくブラッシングしましょう。

ブラッシングで浮いた汚れを、まずお湯で軽く落とします。
予備洗いすると髪がまんべんなく濡れ、シャンプーの泡立ちも良くなります。ゴシゴシこすったりしないように。

髪全体にシャンプーをつけ（髪の長さ、汚れの状態に合わせシャンプーの量を加減）、頭皮を指の腹でマッサージするようにしてよく泡立てて洗います。このときいくらかゆくても爪を立てるのは禁物。髪の毛は、手ぐしを通す要領で泡を毛先に運ぶようにして、髪を洗います。
洗髪時にキメ細かな泡が充分に立たない時は、シャンプーを追加しましょう。汚れが気になる時や、ヘアメイク剤をたくさん使用した時は2度洗いをします。このときのシャンプーの量は、1回目の約半分です。
すすぎは、すすぎ残しがないように充分な量のお湯でていねいにすすぎます。

コンディショナーは、髪全体につけてなじませた後、すすぎで余分なコンディショナーを落とします。
トリートメントは、毛先などの傷んだ部分に重点的につけ、髪全体にも充分なじませたらすすぎます。蒸しタオルなどを巻き温度を高めるといっそう効果的です。

乾いたタオルを頭に巻き、上から押さえて水気を取ります。毛先をタオルではさみポンポンとたたきます。タオルは何枚か用意し、常に乾いたものを使用しましょう。ロングヘアの場合は同じようにポンポンとたたきながら根元から毛先へ、幾度かに分けてタオルをはさむ位置を下げていきます。